ДОКУМЕНТЫ СЕРВИСА · РЕДАКЦИЯ ОТ 20 ОКТЯБРЯ 2026
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет цели, правовые основания, состав и порядок обработки персональных данных при использовании сайта kitsu.click и сервиса KITSULOVE, включая оформление персонального разбора отношений, создание учётной записи и обращение за поддержкой. Под Администрацией в настоящем документе понимается лицо, обеспечивающее функционирование сервиса и определяющее цели и средства обработки данных. Политика применяется к информации, полученной непосредственно через сервис. Обработка регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Основные принципы обработки
Персональные данные подлежат обработке на законной и справедливой основе для конкретных, заранее определённых целей. Содержание и объём обрабатываемых сведений должны соответствовать этим целям. Не допускаются сбор избыточных данных, объединение несовместимых целей обработки и хранение данных дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом. При выявлении неточных или неправомерно обрабатываемых сведений применяются меры по их уточнению, блокированию или уничтожению.
3. Данные учётной записи и обращения
При регистрации и использовании личного кабинета обрабатываются адрес электронной почты, идентификатор пользователя, сведения о подтверждении почты, настройках языка, входах и сохранённых результатах. Для проверки пароля используется его криптографический хеш. При обращении за поддержкой обрабатываются указанные пользователем имя, контактный адрес, содержание сообщения и приложенные материалы. Не следует включать в обращения пароли, коды подтверждения, полные реквизиты банковских карт и сведения, не относящиеся к предмету обращения.
4. Данные для персонального разбора
Для подготовки результата используются указанные пользователем имена или условные обозначения партнёров, даты рождения, пол, а при известном времени рождения — время и город рождения. Если время неизвестно, город для соответствующего расчёта не требуется. Также обрабатываются выбранный формат, язык разбора, исходные параметры расчёта и сформированный текст. Пользователю рекомендуется ограничиваться сведениями, необходимыми для предоставления выбранной функции. Сервис не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных и биометрических данных с целью установления личности.
5. Цели и правовые основания
Данные используются для регистрации и идентификации пользователя, подтверждения электронной почты, восстановления доступа, подготовки и предоставления разбора, сохранения результата, учёта обращений и обеспечения безопасности. При подключении оплаты дополнительно обрабатываются сведения о заказе и его платёжном статусе. Основаниями могут являться исполнение договора или действия по его заключению по инициативе пользователя, исполнение обязанностей, установленных законом, и отдельное согласие субъекта в случаях, когда оно необходимо. Выбор основания определяется применительно к конкретной цели; согласие не используется как безусловное разрешение на любые операции.
6. Сведения о партнёре
Пользователь, передающий данные другого человека, должен располагать надлежащим законным основанием для такой передачи и использования сведений в заявленных целях. При необходимости получения согласия партнёра такое согласие оформляется отдельно и не заменяется согласием пользователя на обработку его собственных данных. Указание сведений в форме само по себе не доказывает наличие полномочий действовать от имени другого лица. Лицо, чьи данные были предоставлены без достаточного основания, вправе обратиться с требованием проверить законность обработки и применить предусмотренные законом меры.
7. Способы обработки и автоматизация
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимых случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные средства и, при рассмотрении обращений, действия уполномоченных лиц. Разбор формируется с использованием программных расчётов и технологий искусственного интеллекта. Его содержание является интерпретацией и не предназначено для принятия решений, порождающих юридические последствия для человека или иным образом затрагивающих его права исключительно на основании автоматизированной обработки.
8. Сервисные поставщики и передача данных
Для работы отдельных функций используются технические поставщики: в частности, Resend для доставки писем и Cloudflare для защиты от автоматизированных запросов при включённой соответствующей функции. Им могут становиться доступны адрес электронной почты и содержание сервисного письма либо технические сведения о запросе в пределах выполняемой функции. Хостинг, обработка расчётов и подготовка текста также могут требовать привлечения технических исполнителей. Каждая передача должна иметь самостоятельное законное основание и ограничиваться необходимым объёмом. Настоящая Политика не разрешает передачу данных любым третьим лицам, не заменяет оформление поручений обработки и не является согласием на трансграничную передачу или публичное распространение.
9. Cookies и технические сведения
Для авторизации, поддержания сессии, защиты сервиса и сохранения пользовательских настроек могут использоваться cookies, локальное хранилище браузера, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запросов и технические журналы. Пользователь может изменить настройки браузера или удалить сохранённые данные; отдельные функции после этого могут потребовать повторного входа. Для подключения необязательных аналитических и рекламных технологий должны быть предоставлены соответствующая информация и необходимый механизм выбора. Рекламные сообщения не относятся к обязательным письмам о подтверждении почты, восстановлении доступа и состоянии заказа.
10. Сроки хранения и прекращение обработки
Продолжительность обработки определяется целью, сроком использования учётной записи, необходимостью исполнения обязательств и обязательными сроками хранения, установленными законодательством. По достижении цели, при утрате правового основания либо при поступлении обоснованного требования данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в предусмотренном законом порядке. Отзыв согласия не исключает дальнейшей обработки той части сведений, для которой сохраняется иное законное основание. Ограниченный доступ к архивным и резервным копиям и их последующее удаление должны обеспечиваться с учётом установленных процедур хранения и восстановления.
11. Защита и конфиденциальность
При обработке должны применяться правовые, организационные и технические меры, соразмерные рискам: разграничение доступа, проверка полномочий, защита каналов связи, безопасное хранение учётных данных и контроль событий безопасности. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для исполнения соответствующей функции. При выявлении нарушения конфиденциальности применяются меры по его прекращению и устранению последствий, а необходимые уведомления направляются в случаях и сроки, предусмотренные законом. Размещение настоящей Политики не заменяет выполнения требований к локализации баз данных и трансграничной передаче.
12. Права субъекта и обращения
Субъект вправе получить предусмотренную законом информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия в Роскомнадзор или суд. Обращение можно направить через раздел «Связаться с нами» на сайте, указав контакт для ответа, характер требования и сведения, позволяющие найти соответствующую запись. Для предотвращения раскрытия данных постороннему лицу может потребоваться соразмерная проверка личности или полномочий представителя. Дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости; отправлять копию паспорта без соответствующего запроса не следует. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
13. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Изменение текста не является самостоятельным основанием для расширения целей обработки или использования ранее полученных данных несовместимым способом. Если для новой цели требуется согласие или иное дополнительное основание, оно должно быть получено до начала соответствующей обработки. Политика не регулирует самостоятельную деятельность внешних сайтов, на которые пользователь переходит по ссылкам.